Онлайн система обліку пацієнтів Dental Clinic отримала нову архітектуру послуг

Команда розробки української стоматологічної онлайн системи Dental Clinic 11 липня 2026 року випустила версію 1.13.0. Реліз охоплює нову архітектуру довідника послуг, розширену картку пацієнта, систему статусів для записів у розкладі, автоматичне засвідчення фінансових документів електронним підписом і печаткою, а також комплекс поліпшень для щоденної адміністративної роботи клініки.

За обсягом функціональних змін версія 1.13.0 входить до трійки найбільших релізів за історію продукту. Розробка тривала кілька місяців і сформована навколо запитів реальних стоматологічних клінік, що використовують систему в щоденній експлуатації.

Нова архітектура довідника послуг

Основна технічна зміна релізу — переосмислена структура зберігання послуг. Кожен запис у довіднику тепер підтримує зв'язок із додатковими параметрами на рівні окремого застосування у клінічному прийомі. Ця технічна база відкриває можливість детального обліку маніпуляцій за категорією послуги, за конкретним лікарем, за окремим зубом у формулі пацієнта. Розробники позиціюють оновлення як фундамент для розширення аналітичного модуля у наступних версіях програми.

Миттєвий пошук у полі вибору послуги

Заповнення переліку наданих послуг у прийомі відбувається через інтерактивний пошук просто у полі вибору. Оператор вводить перші літери назви або код позиції, система в режимі реального часу підтягує відповідні варіанти з довідника. Для клінік із розширеним прайсом на 200–500 позицій функція скорочує час формування прийому в розрахунку на одного пацієнта на кілька хвилин.

Прив'язка зуба до окремої послуги

Однією з найзапитуваніших змін стала можливість фіксувати конкретний зуб для кожної окремої послуги в межах одного прийому. Програма коректно відображає сценарії, коли за один візит пацієнту виконують різні маніпуляції на різних зубах: приклад — лікування карієсу на 26 зубі, професійна гігієна фронтальної групи, фторування у ділянці 34–37. Ця деталізація підвищує якість медичного запису, точність фінансових розрахунків та забезпечує коректну статистику маніпуляцій за зубною формулою протягом усього періоду спостереження пацієнта.

Система статусів для записів у розкладі

Записи в розкладі отримали повноцінну систему статусів. Адміністратор бачить стан кожного слоту на всіх етапах: первинне бронювання, підтверджений візит, візит, що відбувся, скасування, перенесення. Дані статусів формують фактологічну базу для розрахунку операційних метрик клініки — показника no-show, конверсії первинних консультацій у план лікування, завантаженості робочого часу за кожним лікарем і кожним кріслом.

Розширена картка пацієнта

Картка пацієнта у релізі 1.13.0 доопрацьована за трьома напрямами. Додано поле для фотографії; зображення відображається у загальному списку та всередині картки, що полегшує ідентифікацію постійних відвідувачів на рецепції і знижує ризик плутанини між пацієнтами зі схожими прізвищами й ініціалами. Реалізовано підтримку двох номерів телефону — основного та додаткового контакту близької особи або дублювального номера для повідомлень. Додано валідацію міжнародних номерів для пацієнтів, що постійно чи тимчасово мешкають за кордоном і звертаються до клініки під час поїздок в Україну.

Електронний підпис і печатка у фінансових документах

Модуль фінансових документів отримав функцію додавання електронного зображення підпису відповідальної особи та печатки клініки. Друковані форми акта виконаних робіт і рахунка формуються одразу з реквізитами засвідчення, зберігаються у форматі PDF та передаються пацієнту, роботодавцю чи страховій компанії у готовому вигляді. Це знімає потребу у проставлянні мокрих реквізитів на друкованій копії в більшості типових сценаріїв документообігу.

Експорт бази пацієнтів у XLSX

Реалізовано повне вивантаження бази пацієнтів у форматі XLSX. Файл включає стандартні поля картки і зберігає структуру, придатну для подальшої обробки у зовнішніх інструментах: сегментації для email- і SMS-розсилок, аналізу структури клієнтської бази за віковими когортами й географією звернень, побудови управлінських звітів, міграції даних у суміжні системи обліку.

Індикація днів народжень і система швидких шаблонів

Програма автоматично позначає пацієнтів, у яких день народження припадає на поточну дату. Адміністратор одразу бачить перелік іменинників і має змогу вчасно надіслати привітання, запросити на профілактичний огляд або сформувати спеціальну пропозицію на планові процедури. За даними пілотних клінік, систематична робота з привітаннями дає приріст повторних візитів у профілактичному сегменті на рівні 8–15 %.

Паралельно з'явилася система швидких шаблонів тексту, яка охоплює три сценарії застосування: заповнення полів форми 043/о (медична карта стоматологічного хворого), масові розсилки пацієнтам, вітальні повідомлення. Стандартні описи анамнезу життя, скарг, об'єктивного статусу, статусу localis, рекомендацій достатньо оформити один раз — надалі вони обираються зі списку у відповідному полі прийому. Функція скорочує час підготовки медичного запису та забезпечує уніфіковану термінологію в межах клініки, що набуває ваги під час перевірок регуляторних органів і в спірних медико-правових ситуаціях.

Виправлення у модулі Складу та поліпшення інтерфейсу

У модулі Складу усунено помилки, що проявлялися в процесі списання матеріалів безпосередньо з прийому і під час інвентаризації залишків. Перероблено низку інтерфейсних елементів у суміжних модулях — від картки прийому до налаштувань клініки — з метою логічнішого розміщення полів, скорочення кількості кліків для типових операцій та покращення читабельності списків при високому темпі роботи адміністратора.

Порядок оновлення програми до версії 1.13.0

Реліз виконує структурні зміни у базі даних клініки, необхідні для активації нової архітектури довідника послуг, розширених полів картки пацієнта та статусів записів. Розробники наголошують на двох обов'язкових умовах коректного оновлення програми:

1. Створення резервної копії бази даних перед запуском процесу оновлення. Функція резервного копіювання доступна в меню програми; файл рекомендовано зберігати на носії, незалежному від робочої станції, — зовнішньому диску, мережевому сховищі клініки або хмарному диску.
2. Безперервність процесу міграції даних. Тривалість міграції становить від кількох хвилин до півгодини залежно від обсягу бази пацієнтів, кількості історичних прийомів і продуктивності робочої станції. Закриття програми, перезавантаження комп'ютера чи примусове завершення процесу під час міграції призведе до пошкодження цілісності бази даних із подальшою потребою повного відновлення з резервної копії.

Після завершення оновлення адміністраторам клініки рекомендовано переглянути права доступу для ролей користувачів та додати відповідні привілеї доступу до нових функціональних блоків програми.

Dental Clinic — програма для управління стоматологічною клінікою українського розробництва (постачальник послуг — ФОП Сарабин Михайло Богданович, РНОКПП 3311600271). Продукт покриває реєстратуру, розклад лікарів, картку пацієнта, довідник послуг, склад матеріалів, фінансовий облік, статистику та управлінську аналітику. Демоверсія, повна документація і сторінка змін версій доступні на офіційному сайті dentclin.com.